Heb jij een affiniteit met techniek, een commerciële instelling en werk jij service gericht? Wil jij bij een marktleider in security oplossingen werken en vind jij het leuk om onze grootste klanten te adviseren? Dan is de functie van Accountbeheerder echt iets voor jou!
Jouw rol
Als Accountbeheerder ben je medeverantwoordelijk voor bewaken, verhogen en optimaliseren van de klanttevredenheid van de grootste service- en onderhoudsklanten van Heras. Dit doe je door middel van het maken van servicerapportages en het uitbrengen van professioneel advies op basis van veld-rapportages. Deze informatie verzamel je naar aanleiding van onderhoud en contacten met de monteurs en engineers. Je houdt de contract- en contact gegevens van klanten up-to-date en past de onderhoudsvoorschriften aan. Opvolgend stel je meerjarenbegrotingen en/of vervangingsplannen (budgettering) op. In samenwerking met de contractmanager adviseer je onze klanten proactief over preventieve vervangingen n.a.v. onderhoud en storingen. Tenslotte stel je service overeenkomsten op met de daarbij behorende voorwaarden. Dit doe je mede op basis van interpretatie van de eerdere projectgegevens. De vacature van Accountbeheerder is een full-time functie.
Heb jij een affiniteit met techniek, een commerciële instelling en werk jij service gericht? Wil jij bij een marktleider in security oplossingen werken en vind jij het leuk om onze grootste klanten te adviseren? Dan is de functie van Accountbeheerder echt iets voor jou!
Jouw rol
Als Accountbeheerder ben je medeverantwoordelijk voor bewaken, verhogen en optimaliseren van de klanttevredenheid van de grootste service- en onderhoudsklanten van Heras. Dit doe je door middel van het maken van servicerapportages en het uitbrengen van professioneel advies op basis van veld-rapportages. Deze informatie verzamel je naar aanleiding van onderhoud en contacten met de monteurs en engineers. Je houdt de contract- en contact gegevens van klanten up-to-date en past de onderhoudsvoorschriften aan. Opvolgend stel je meerjarenbegrotingen en/of vervangingsplannen (budgettering) op. In samenwerking met de contractmanager adviseer je onze klanten proactief over preventieve vervangingen n.a.v. onderhoud en storingen. Tenslotte stel je service overeenkomsten op met de daarbij behorende voorwaarden. Dit doe je mede op basis van interpretatie van de eerdere projectgegevens. De vacature van Accountbeheerder is een full-time functie.
Jouw profiel
Wat bieden wij jou?
Bij Heras bieden wij jou een positie binnen een zeer dynamische omgeving waarbij elke dag anders is met veel variatie en afwisseling. Je draagt je steentje bij aan een veilige omgeving en helpt om onze samenleving te beschermen. Je creëert jouw eigen toekomst bij Heras. Tenslotte zijn er volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. Daarnaast bieden wij het volgende;
Wie zijn wij?
Heras is een vooraanstaand Europese totaalleverancier van permanente en mobiele perimeter protection oplossingen. Wij opereren vanuit meer dan 24 landen en hebben meer dan 1100 hoogopgeleide experts in dienst. Opgericht in 1952, vervult en overtreft Heras de beveiligingsbehoeften van klanten in heel Europa. Het is dankzij deze staat van dienst, samen met het blijvend groeiende vakmanschap van onze medewerkers, dat wij ons experts in perimeter protection kunnen noemen.
Onze cultuur, werksfeer & waarden
Wij hebben binnen Heras een informele, open en toegankelijke cultuur. We zijn trots op ons werk, producten en dienstverlening. We hebben een no-nonsense mentaliteit, tonen ondernemerschap, zijn energiek en werken allemaal gedisciplineerd volgens de drie kernwaarden; betrokkenheid, betrouwbaarheid en deskundigheid.
“Als je het leuk vindt om zelfstandig new business te creëren, langdurige samenwerkingen op te starten en het niet erg vindt om veel onderweg te zijn naar klanten, dan is dit de baan voor jou!”
Wij hebben binnen Heras een informele, open en toegankelijke cultuur. We zijn trots op ons werk, producten en dienstverlening. We hebben een no-nonsense mentaliteit, tonen ondernemerschap, zijn energiek en werken allemaal gedisciplineerd volgens de drie kernwaarden van Heras met als doel experts in perimeter protection te zijn.
De kernwaarden van Heras zijn betrokkenheid, betrouwbaarheid en deskundigheid. De sfeer is collegiaal, warm en vriendelijk en we voelen ons betrokken bij ons werk en bij elkaar.