Solliciteer nu

Technical Coördinator

Service en Installatie
Oirschot, Netherlands

Solliciteer nu

Wat zoeken we?

  • Minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol
  • Aantoonbare affiniteit met elektronische en netwerk technische producten en services
  • Beschikt hierom over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Goede beheersing Nederlandse of Engelse taal
  • Je kunt zelfstandig prioriteiten stellen in een dynamische omgeving
  • incidenteel bereikbaar te zijn in een consignatiedienst

Wat bieden we?

  • Marktconform salaris
  • 24 tot 40 uur per week
  • 27 vakantiedagen + 13 ADV dagen
  • Telefoon + laptop
  • Reiskostenvergoeding
  • PME Pensioenfonds
  • Collectieve zorgverkzekering
  • CAO Metalektro

Wat ga je doen?

  • Coördineren van schades en storingen aan high end beveiligingsinstallaties
  • Borgen van de kwaliteit en klanttevredenheid van onze dienstverlening
  • Aansturen van monteurs op deskundige en correctie wijze
  • Bepalen prioriteiten door opvolging van SLA (Service Level Agreements)
  • Beoordelen en analyseren onderhoudsrapportages van onderaannemers

Vacature omschrijving

Ben jij technisch onderlegd en heb je een brede interesse in gebiedsbeveiliging? Heb je een klantgerichte instelling en ben je stressbestendig waardoor je in staat bent snel te schakelen? Dan is de functie van Technical Coördinator RVB in Oirschot de uitdaging die bij jou past!

Wat ga je doen als Technical Coördinator?

Als betrokken coördinator komen schades en storingen als eerst bij jou terecht. Als technisch expert vraag je goed door en zorg je ervoor dat de meldingen deskundig en correct wordt opgevolgd. Je bent in deze rol dus de spil tussen onze keyaccount klanten, de contractbeheerders en de uitvoerende monteurs van Heras.

Als Technical Coördinator stuur je aan op het uitvoeren van zowel preventief als correctief onderhoud. Jij coördineert de uitvoering van de gehele opdracht. Dit proces start bij de technische opname die je zelf op locatie waarneemt. Deze opname in het veld is cruciaal om een compleet beeld te krijgen waardoor je on

Ben jij technisch onderlegd en heb je een brede interesse in gebiedsbeveiliging? Heb je een klantgerichte instelling en ben je stressbestendig waardoor je in staat bent snel te schakelen? Dan is de functie van Technical Coördinator RVB in Oirschot de uitdaging die bij jou past!

Wat ga je doen als Technical Coördinator?

Als betrokken coördinator komen schades en storingen als eerst bij jou terecht. Als technisch expert vraag je goed door en zorg je ervoor dat de meldingen deskundig en correct wordt opgevolgd. Je bent in deze rol dus de spil tussen onze keyaccount klanten, de contractbeheerders en de uitvoerende monteurs van Heras.

Als Technical Coördinator stuur je aan op het uitvoeren van zowel preventief als correctief onderhoud. Jij coördineert de uitvoering van de gehele opdracht. Dit proces start bij de technische opname die je zelf op locatie waarneemt. Deze opname in het veld is cruciaal om een compleet beeld te krijgen waardoor je onze monteurs in geval van storing juist kunt instrueren. Ook voor de klant ben je vertrouwd en betrouwbaar aanspreekpunt waarbij ze ten alle tijden terecht kunnen. Hiermee draag jij hoogstpersoonlijk zorg voor een optimale service en daarmee een tevreden en goed beveiligde klant!

  • Coördineren van schades en storingen aan high end beveiligingsinstallaties;
  • Borgen van de kwaliteit en klanttevredenheid van onze dienstverlening;
  • Uitvoeren van analyses omtrent Cybersecurity (technische kwetsbaarheden en communicatiebeveiliging);
  • Technische inspecties uitvoeren en zorgdragen voor een warme overdracht;
  • Aansturen van monteurs op deskundige en correctie wijze;
  • Bepalen prioriteiten door opvolging van SLA (Service Level Agreements);
  • Het up-to-date houden van systeemdocumentatie en verwerken bijkomende administratieve afhandelingen in ons SAP systeem;
  • Het voorstellen van verbeter- en efficiencyplannen en zorgdragen voor correcte planning omtrent het preventief onderhoudsplan;
  • Beoordelen en analyseren onderhoudsrapportages van onderaannemers.

*Binnen deze rol rapporteer je direct aan de Contract Manager RVB

Wie zijn wij?

Heras is in 1952 opgericht en heeft zich ontwikkeld van een klein Nederlands familiebedrijf gespecialiseerd in hekwerken en poorten, naar een vooraanstaande marktleider en Europese totaalleverancier van perimeter protection oplossingen. Wij zijn gevestigd in 7 landen en de rest wordt door Heras Export bediend, daarnaast hebben we meer dan 1200 hoogopgeleide experts in dienst. Samen ontwerpen, fabriceren, installeren en onderhouden wij circa 3.000 kilometer hekwerk en 18.000 poorten per jaar met een omzet van € 240 miljoen.

Onze cultuur, werksfeer & waarden

Wij hebben binnen Heras een informele, open en toegankelijke cultuur. We zijn trots op ons werk, producten en dienstverlening. We hebben een no-nonsense mentaliteit, tonen ondernemerschap, zijn energiek en werken allemaal gedisciplineerd volgens de drie kernwaarden; betrokkenheid, betrouwbaarheid en deskundigheid. De sfeer is collegiaal, warm en vriendelijk en we voelen ons betrokken bij ons werk en bij elkaar.


Wie ben jij?

Kwaliteits-en klantgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel. Door goede inventarisaties en regelmatige controles ben je er toe in staat om zelfs op afstand controle te houden. Daarnaast herken je jezelf in het volgende functieprofiel:

  • De ideale kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke rol en beschikt over HBO werkniveau welke kan zijn verkregen door studie of werkervaringen;
  • Daarnaast heeft deze aantoonbare affiniteit met detectie en beveiligingsproducten als intercom systemen, CCTV en beveiligingssensoren;
  • Bij voorkeur heeft de Technical Coördinator zelf ervaring opgedaan in een service en/of onderhoudspositie(begrijpen van de noodzaak van preventieve vervagingen en dat snel schakelen soms moet);
  • Je ziet het daarnaast als een uitdaging om vanuit een vaste standplaats aansturing te geven aan onze monteurs en beschikt hierom over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Gezien de vertrouwelijkheid van de projecten vragen wij alle sollicitanten een VOG te overleggen, daarnaast dient deze incidenteel beschikbaar te willen zijn voor een consignatiedienst;
  • Samenvattend zijn we op zoek naar een klantgerichte, analytische persoonlijkheid die pro actief meedenkt met de klant en zorg draagt voor een uitstekende dienstverlening.

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris, welke afhankelijk is van de ervaring die je meebrengt;
  • Een eigen laptop en mobiele telefoon;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder 40 vakantiedagen conform het CAO Metalektro en deelname aan een voordelige pensioenregeling en mogelijkheid tot deelname aan een collectieve ziektekosten verzekering;
  • Maar bovenal zal je onderdeel worden van een ondernemend team van experts en bieden wel zowel een prettige als uitdagende werksfeer!

Ben jij de Technical Coördinator waar wij naar op zoek zijn? Laat dan direct een reactie achter via de onderstaande sollicitatiebutton! Voor eventuele vragen of verdere informatie over de functie kun je uiteraard telefonisch contact opnemen met onze Corporate Recruiter, Koen van Stigt: +31 6 21 35 99 26

Lees meer

“Ben jij technisch goed onderlegd en ben je bekend met perimeter protection? Heb je een klantgerichte instelling en ben je daarnaast een duizendpoot welke in staat is snel te schakelen? Dan is de functie van Technical Coördinator in Oirschot de uitdaging die bij jou past!”

Sollicitatieprocedure

Groeipad

recruiter image

Vragen? Neem contact op!

Koen Kemper
Corporate recruiter

Deel deze vacature

Werken bij Heras

Wij hebben binnen Heras een informele, open en toegankelijke cultuur. We zijn trots op ons werk, producten en dienstverlening. We hebben een no-nonsense mentaliteit, tonen ondernemerschap, zijn energiek en werken allemaal gedisciplineerd volgens de drie kernwaarden van Heras met als doel experts in perimeter protection te zijn.

De kernwaarden van Heras zijn betrokkenheid, betrouwbaarheid en deskundigheid. De sfeer is collegiaal, warm en vriendelijk en we voelen ons betrokken bij ons werk en bij elkaar.

Bedrijfsprofiel

Andere vacatures

Elektromonteur

Service en Installatie
Flexibele locatie

Mechanisch Monteur

Service en Installatie
Flexibele locatie

Projectleider

Service en Installatie
Utrecht, Nederland